8212; ma za sobą doświadczenie zgromadzone podczas prowadzenia różnego rodzaju spraw, z różnymi dłużnikami, a do dyspozycji doświadczonych specjalistów oraz bazę danych o firmach. Mimo to jego działania nie zawsze kończą się pomyślnie - twierdzi Michał Nowak, dyrektor Biura Windykacji w Ryńca-Inkaso.

W Polsce działa multum firm oferujących usługi windykacyjne na zlecenie. Wśród nich, jak twierdzi Andrzej Nowak, ledwie kilkadziesiąt to firmy mogące pochwalić się znacznym poziomem profesjonalizmu. Reszta psuje zaś wizerunek branży. Są to windykatorzy gotowi łamać prawo, byleby osiągnąć cel.

8212; np. sprawdza klienta przed podpisaniem umowy czy prowadzi monitoring wystawionych faktur.

Wygranej nie gwarantuje także skorzystanie z usług wielu windykatorów, wynajętych do ściągnięcia tego samego długu. Wtedy bowiem dłużnik może się po prostu uodpornić na późniejsze wezwania do zapłaty. W takiej sytuacji najlepiej podjąć działania sądowe lub np. sprzedać wierzytelność. Do windykacji zewnętrznej często są oddawane sprawy reklamacyjne. W takich przypadkach nie ma co liczyć na zwrot długu - mówi dyrektor Biura Windykacji.

Jeżeli wierzyciel sam, z różnych przyczyn, nie podejmuje prób ściągania wierzytelności,a w dodatku zbliża się termin jego przedawnienia, zlecenie usługi ściągnięcia długu firmie windykacyjnej może zakończyć się brakiem powodzenia. Nawet jeśli firma windykacyjna podejmie wszelkie możliwe działania.

Do tworzenia mitu o efektywności zewnętrznych firm windykacyjnych przyczyniają się one same, przechwalając się, że ściągają około 89 proc. powierzonych im wierzytelności. W praktyce podmioty z tej branży pomyślnie rozwiązują niecałe 60 proc. powierzanych im spraw, ale i tu istnieją pewne odstępstwa. Bez problemu można ściągnąć np. pieniądze od podmiotów kupujących specyficzne wyroby, dostarczane na rynek przez garstkę producentów. Wówczas bowiem dłużnik nie ma szans na zakup towaru od innego producenta.